Omprövning och överklagande

Alla hushåll och företag som har tv-mottagare ska betala radio- och tv-avgift. Om du anser att du eller ditt företag inte ska betala någon avgift, kan du begära en omprövning. Juridiska gruppen på Radiotjänst utreder ärendet och när utredningen är klar skickar vi ett skriftligt beslut till dig.

Omprövning

Det är viktigt att du betalar radio- och tv-avgiften i väntan på beslutet (15 §, lag om [1989:41] finansiering av radio och tv i allmänhetens tjänst).

Din begäran om omprövning ska ha kommit in till Radiotjänst inom fyra veckor efter det att avgiften skulle ha varit betald. Kommer din begäran för sent, ändrar vi bara beslutet om det är uppenbart fel. Du kan logga in och begära omprövning på Mina sidor. Du kan också ringa 0771-91 00 04 eller skicka ett meddelande till kundservice.

Överklagande

Du kan överklaga ett omprövningsbeslut. Skriv då ett brev till Radiotjänst. Brevet ska innehålla:

  • Registreringsnummer på det beslut du vill överklaga.
  • Hur du vill att beslutet ska ändras och varför.
  • Om du anlitar ombud ska en fullmakt i original skickas med.

Överklagandet ska ha kommit in till Radiotjänst inom tre veckor från den dag du har tagit del av beslutet. Om Radiotjänst inte ändrar beslutet på det sätt du önskar, skickar vi överklagandet till förvaltningsrätten i Luleå.

Varning för falsk uppringning

Vid några tillfällen under den senaste tiden har någon som uppgett att de är från Radiotjänst kontaktat hushåll och påstått att de ska börja betala radio- och tv-avgift. Samtalen kan uppfattas som otrevliga och t o m hotfulla.

Detta är inte samtal från Radiotjänst.

Kontakta kundservice

 

Öppettider:
Helgfri vardag kl 9.00-17.00

 

0771-91 00 04

 

För närvarande är belastningen hög för våra handläggare vilket innebär att ärendehanteringen blir längre än vanligt.


Bild på kvinna med dator och headsetTfn till växeln: 0980-750 00
Faxnr: 0980-751 90

Du kan också använda vårt kontaktformulär eller logga in på våra e-tjänster

Folder

Här hittar du vår senaste fakturafolder med information från Radiotjänst, SVT, Sveriges Radio och UR. (pdf)

Nyhetsbrev

Vill du ha tips om kommande programnyheter i SVT, UR och Sveriges Radio?

Programutbud

Massa bra tv utan avbrott

En ny och enkel webbtv-tjänst för alla som älskar tv.

Bejublad Blomstedt från Östersjöfestivalen

Kungliga filharmonikerna framförde Beethoven och Stenhammar.

Tv som förändrar

Se serien som kastar sig tillbaka i nutidshistorien i jakt på tv:s mest banbrytande program.

Mer från Radiotjänst

Jobba hos oss

Lediga jobb på Radiotjänst. Finns något som passar dig?

Nyhetsbrev

Vill du ha fler tips om kommande programnyheter i SVT, UR och Sveriges Radio? Klicka på rubriken nyhetsbrev och anmäl dig till vårt nyhetsbrev som skickas ut via e-post fyra gånger per år.