Omprövning och överklagande

Alla hushåll och företag som har tv-mottagare ska betala radio- och tv-avgift. Om du anser att du eller ditt företag inte ska betala någon avgift, kan du begära en omprövning. Juridiska gruppen på Radiotjänst utreder ärendet och när utredningen är klar skickar vi ett skriftligt beslut till dig.

Omprövning

Det är viktigt att du betalar radio- och tv-avgiften i väntan på beslutet (15 §, lag om [1989:41] finansiering av radio och tv i allmänhetens tjänst).

Skicka in din begäran om omprövning till Radiotjänst. Om din begäran om omprövning inkommer senare än fyra veckor efter det att avgiften skulle ha varit betald, ändrar vi beslutet bara om det är uppenbart fel.

Du kan också ringa 0771-91 00 04 eller skicka ett meddelande till kundservice.

Handläggningstiden för en begäran om omprövning är ca 1-14 dagar. Det är den tid det tar från att en handling kommer in till oss till dess att vi tar beslut eller skickar ett brev om att vi behöver mer information.

Sommar och semestertider innebär att handläggningstiderna för en begäran om omprövning är något längre än vanligt. Du som begär omprövning får räkna med en handläggningstid på ca 3-4 veckor innan du kan få besked i ditt ärende.

Överklagande

Du kan överklaga ett omprövningsbeslut. Skriv då ett brev till Radiotjänst. Brevet ska innehålla:

  • Registreringsnummer på det beslut du vill överklaga.
  • Hur du vill att beslutet ska ändras och varför.
  • Om du anlitar ombud ska en fullmakt i original skickas med.

Överklagandet ska ha kommit in till Radiotjänst inom tre veckor från den dag du har tagit del av beslutet. Om Radiotjänst inte ändrar beslutet på det sätt du önskar, skickar vi överklagandet till förvaltningsrätten i Luleå.

Kontakta kundservice

Öppettider:
Helgfri vardag kl 09.00-17.00

 

0771-91 00 04

 


Bild från kundservice

 

Tfn till växeln: 0980-750 00
Faxnr: 0980-751 90

Du kan också använda vårt kontaktformulär eller logga in på Mina sidor.

Programutbud

Slow-tv – följ fåglarnas liv dygnet runt

Här är sommarens mesta följetong – direktsändning från fågelön Hornøya.

Sommar i P1

1,5 timme genomtänkt och begåvad radio som roar och berör. Du möter intressanta människor som berättar om sina upplevelser och spelar sin favoritmusik.

USA – från andra världskriget till idag

Filmaren Oliver Stone berättar USA:s nutidshistoria ur ett litet annorlunda perspektiv.

Mer från Radiotjänst

Jobba hos oss

Lediga jobb på Radiotjänst. Finns något som passar dig?

Fakturabilaga

Här hittar du vår senaste fakturabilaga med information från Radiotjänst, SVT, Sveriges Radio och UR. (pdf)